【员工培训】服务礼仪

  发布时间:2019/03/20

所谓高情商,其实就是深入骨髓的教养!

       2019年3月19日,千海金财富集团全体员工参加了一场关于《服务礼仪》的内部培训。

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      此次课程有幸邀请到了徐毓萱徐老师担任此次课程的主讲人。

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      所谓的服务礼仪可以总结为“55387”定律,55:外在形象及肢体语言;38:语言及语调;7:谈话内容。

      此次课程的主要内容围绕服务礼仪中站姿、坐姿、表情以及接待的基本要点为重点,详细的讲解了不同场合不同服务礼仪的方式。

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      课上老师用最真挚热情的方式的讲解为员工带来了一场让每位员工都受益匪浅的一场礼仪课程,在这其中每位员工都积极响应老师的问答和要求,一场学与玩的课程让每位员工都轻松愉快的学习了基本要领。

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      相信经过这一场培训在以后的日子中,每位员工都能很好的运用今天学到的知识到现实中,让千海金财富集团的每位顾客都能感受到千海金人的用心和真诚!